Tu línea, con todos los beneficios de ser socio.
Pasate a Telefonía Mutual: descuentos en equipos, tu número de siempre y el respaldo de La Mutual de AMR en cada paso. Elegí tu compañía y cotizá tu plan en un mensaje.
- Conservás tu número
- Débito automático
- Servicio post venta
Todo esto, por ser socio
Descuentos en equipos
Beneficios exclusivos cuando compres tu próximo celular.
Tu número de siempre
Ingresá tu línea al corporativo de La Mutual sin perder tu número.
Reposición de chip
Ante daño, pérdida o robo, te lo reponemos en La Mutual.
Equipo de respaldo
Si tenés un problema técnico, te prestamos un equipo hasta resolverlo.
Débito automático
Se descuenta solo, todos los meses, desde tu Cuenta de Ahorro Mutual.
Servicio post venta
Estamos para ayudarte durante todo el tiempo que tengas tu línea.
Comparás, elegís y lo pedís por WhatsApp
- Ilimitados** a Personal + 1000 a otras compañías
- SMS ilimitados
- Roaming: 2 GB limítrofe y USA
- Minutos ilimitados**
- SMS ilimitados
- Roaming: 3 GB América
- Minutos ilimitados**
- SMS ilimitados
- Roaming: 5 GB América
- Minutos ilimitados**
- SMS ilimitados
- Roaming: 8 GB América + Europa
** Con tope de 10.000 minutos.
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Preguntas frecuentes
¿Qué hacer ante un robo de celular?
Si ocurre en nuestro horario de atención, comunicate con el Departamento de Telefonía para suspender la línea y reponer el SIM. Fuera de horario, llamá directamente a tu compañía: Personal (111), Claro (*677) o Movistar (*611), y después contactanos para gestionar la reposición del chip.
Llegué al exterior y no me funciona el servicio, ¿qué hago?
Escribinos a nuestro WhatsApp +54 9 341 202-7000, opción 4 (Telefonía), y te guiamos paso a paso para dejar tu conexión funcionando.
¿Cómo sé si tengo datos disponibles?
Con Claro y Movistar podés revisar tu consumo desde la app de cada compañía. Con Personal no está disponible esa opción: comunicate con nosotros o esperá el SMS que avisa cuando se agotan los datos.
¿Cómo recargo mi línea?
Claro: no admite recargas; al agotar los GB del plan libre, se navega en bloques de 1GB con costo adicional (se informa por SMS), o se corta el servicio hasta la renovación el día 9 de cada mes si hay bloqueo de datos.
Personal: te llega un SMS con opciones de recarga; respondés la que elegís y el costo se suma a tu próxima factura.
Movistar: pedila directamente a nuestro Departamento de Telefonía.
Me hackearon el WhatsApp, ¿qué hago?
Avisá a tus contactos por otra vía (redes, mail, otra línea) que tu WhatsApp fue hackeado. Eliminá la app de tu celular y reinstalala. Cerrá las sesiones abiertas en otros dispositivos, como WhatsApp Web. Al reinstalar, vas a recibir un código de 6 dígitos por SMS (o por llamada si no llega). Al iniciar tu nueva sesión, la del hacker se cierra automáticamente. Activá la verificación en dos pasos y nunca compartas ese código.
¿Cómo protejo mis datos de un hackeo?
Activá la verificación en dos pasos de WhatsApp y nunca compartas el código que te llega por SMS con nadie, bajo ningún motivo.
¿Cómo pido una línea adicional?
Comunicate con nuestro Departamento de Telefonía: tenemos líneas disponibles de las tres compañías.
¿Cómo solicito una eSIM?
Pedila una vez que tengas el equipo donde la vas a usar (al activarla se desactiva el SIM físico). El proceso demora entre 24 y 48 horas hábiles según la compañía.
¿Qué es el cambio de titularidad?
Si tenés tu línea fuera de la Mutual y querés sumarla al corporativo para acceder a todos los beneficios, hacés un cambio de titularidad: tu línea pasa a estar en La Mutual. La gestión puede demorar hasta 60 días.
¿Qué es la portabilidad numérica?
Es el trámite que te permite cambiar de compañía y conservar tu mismo número. Si ya tenés tu línea en La Mutual, solo iniciás la gestión con el Departamento de Telefonía; tarda aproximadamente 15 días.
¿Listo para pasarte a Telefonía Mutual?
Contanos qué compañía te interesa y te armamos tu plan ideal, sin vueltas.